2023年10月25日,星期三,天氣:陰冷,有小雨我叫趙大壯,28歲,名字土,
人也土,是個在城里跑了五年的外賣騎手。我的世界,就是手機(jī)屏幕上的訂單,
和電動車把手下的方寸之間。我的人生理想也很簡單:多跑幾單,攢夠錢,和我女朋友翠花,
在老家縣城買個小房子,結(jié)婚,生娃,過安生日子?!凹摇保@個字對我來說,
就是我和翠花租的那個30平米的小單間。它在城西一個老小區(qū)的六樓,沒電梯,
但陽光很好。我們在二手市場淘了沙發(fā),在網(wǎng)上買了便宜的地毯,
墻上貼著翠花最喜歡的明星海報(bào)。那是我倆在這座鋼鐵森林里,唯一的喘息之地。今天,
我像往常一樣,跑到晚上十點(diǎn)才收工。拖著一身疲憊,爬上六樓,掏出鑰匙。然后,
我愣住了。鑰匙,插不進(jìn)鎖孔。我試了第二次,第三次。金屬摩擦著金屬,
發(fā)出刺耳又絕望的“咔噠”聲,但就是進(jìn)不去。我低頭仔細(xì)看,那冰冷的防盜門上,
赫然是一個嶄新的、陌生的鎖芯。我的心,咯噔一下,沉到了谷底。門上貼著一張A4紙,
被晚上的潮氣浸得有點(diǎn)發(fā)皺。上面是用黑色記號筆寫的歪歪扭扭的幾個大字,
力道大得像是要戳穿紙背:“本人房東!已三個月未收到房租!限租客三日內(nèi)搬離,
否則后果自負(fù)!屋內(nèi)物品,概不負(fù)責(zé)!”下面是一個手機(jī)號。我的腦袋“嗡”的一聲,
像被重錘砸了一下。三個月沒收到房租?怎么可能!我明明在兩個月前,才剛剛咬著牙,
把我倆辛辛苦苦攢下的三萬六千塊錢,一次**給了“我居樂”長租公寓的業(yè)務(wù)員,
付清了整整一年的房租!當(dāng)時那個姓王的業(yè)務(wù)員還拍著胸脯說:“壯哥,你這叫有遠(yuǎn)見!
‘押一付十二’,我們公司直接給你免一個月房租,多劃算!
以后一年你都不用為房租操心了。”現(xiàn)在,我的“遠(yuǎn)見”,變成了一把插不進(jìn)家門的鑰匙,
和一張宣告我即將流落街頭的最后通牒。我哆哆嗦嗦地拿出手機(jī),給翠花打電話。
她還在電子廠上夜班,電話那頭是機(jī)器嘈雜的轟鳴聲。
“媳婦兒……咱家……咱家門鎖被換了?!蔽业穆曇舳荚诎l(fā)抖。翠花在那頭“啊”了一聲,
機(jī)器的噪音都蓋不住她的驚慌:“咋回事啊大壯?是不是搞錯了?
你快給‘我居樂’打電話問問!”我掛了電話,手指僵硬地翻出那個王業(yè)務(wù)員的微信,
頭像還是那個陽光燦爛的笑臉,下面寫著“專業(yè)、誠信、為您安家”。
我撥通了他的語音電話。“對不起,您撥打的用戶已將您拉黑……”冰冷的系統(tǒng)提示音,
像一把淬了冰的刀子,捅進(jìn)了我的心臟。我又去翻“我居樂”的APP,
屏幕上只有一個不斷轉(zhuǎn)圈的加載圖標(biāo),然后彈出一行小字:“網(wǎng)絡(luò)連接失敗,請稍后再試”。
我瘋了一樣地在網(wǎng)上搜索“我居樂公寓”。搜索結(jié)果的第一條,
就是一個加粗的、血紅色的標(biāo)題:《突發(fā)!長租公寓“我居樂”疑似爆雷,涉及租客上萬人,
房東租金被拖欠!》新聞發(fā)布時間,就是今天下午。完了。這兩個字,像兩座大山,
轟然壓下。我背靠著冰冷的防盜門,緩緩地滑坐在地上。樓道里的聲控?zé)魷缌耍?/p>
四周陷入一片黑暗。雨絲順著沒關(guān)嚴(yán)的樓道窗戶飄進(jìn)來,打在臉上,冰涼刺骨。我,趙大壯,
一個自認(rèn)為勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)活著的老實(shí)人,在2023年10月25日的這個晚上,
被一個聽起來很美好的名字——“我居樂”,奪走了我全部的積蓄,
和我那個稱之為“家”的棲身之所。1那一晚,我不知道自己是怎么過的。
我在樓道里坐了一夜,像一尊沒有靈魂的石像。天亮的時候,翠花下夜班回來了。
看到坐在地上的我,和門上那張刺眼的A4紙,她什么都沒說,眼淚先掉了下來。
一個二十出頭的姑娘,平時連瓶蓋都擰不開,此刻卻異常堅(jiān)強(qiáng)。她把我從地上拉起來,
紅著眼睛說:“大壯,別怕,天塌不下來。咱先報(bào)警!”對,報(bào)警!
這是我們這些老實(shí)人遇到解決不了的事情時,腦子里蹦出的第一個念頭。我們相信,
警察叔叔會為我們主持公道。我們?nèi)チ俗罱呐沙鏊?/p>
接待我們的是一個睡眼惺忪的年輕民警,他聽我們顛三倒四地講完事情的經(jīng)過,
又看了看我們的租賃合同和轉(zhuǎn)賬記錄,
然后熟練地給了我們一個結(jié)論:“這個‘我居le’公司我們知道,今天一上午,
來了十幾波報(bào)案的了。但這個事兒,定不了詐騙。人家跟你簽了合同,也讓你住了房子,
現(xiàn)在是資金鏈斷了,屬于‘經(jīng)營不善’,是商業(yè)風(fēng)險。構(gòu)不成刑事案件,我們沒法立案。
”“那……那我們該怎么辦???”翠花的聲音帶著哭腔,“我們的錢呢?我們住哪兒啊?
”“去法院起訴‘我居樂’公司吧?!泵窬噶酥搁T外,“這是經(jīng)濟(jì)糾紛,得走法律程序。
”起訴?我們兩個連初中都沒念完的打工人,哪里懂得什么叫起訴?再說,
現(xiàn)在公司人都跑光了,起訴一個空殼子,和對著空氣罵街有什么區(qū)別?從派出所出來,
我們倆像斗敗了的公雞,垂頭喪氣?!耙?,咱跟房東好好說說?”我抱著最后一絲希望,
撥通了A4紙上的那個電話。電話那頭,是一個聲音沙啞的中年男人。
我剛說我是這里的租客,他就炸了?!白饪停课夜苣鉚M是誰!老子三個月沒見著一分錢了!
我那房子是給‘我居樂’的,又不是給你的!我跟你們簽合同了嗎?你們趕緊給我滾蛋!
不然我找人把你們的東西全扔出去!”“大哥,大哥你聽我說,”我壓著火,
盡量讓自己的聲音聽起來卑微一點(diǎn),“我們也是受害者啊!
我們把一年的房租都給‘我居樂’了,三萬六??!
那是我和我媳婦兒一單外賣一單外賣跑出來的血汗錢……”“我不管!我只認(rèn)錢!見不到錢,
你們就給我滾!”說完,他就把電話掛了。溝通,失敗。下午,那個自稱房東的男人,
果然來了。他大概五十多歲,頭發(fā)花白,一臉的愁苦與戾氣。他不是一個人來的,
還帶了兩個看起來就不像好人的壯漢?!熬褪悄銈??”房東指著我們,眼睛里全是血絲,
“我再說一遍,今天必須搬走!”“憑什么!”翠花鼓起勇氣,擋在我面前,
“我們交了房租的!合同上寫得清清楚楚,我們有權(quán)住到明年八月份!
”“那是你們跟‘我居樂’的合同!跟我有屁關(guān)系!”房東說著,就讓那兩個人開始撬門。
我急了,沖上去攔住他們:“你們不能這樣!這是私闖民宅!是犯法的!”“犯法?
老子房子租不出去,一家老小喝西北風(fēng)的時候,誰跟我講法?”房東也急了眼,
一把推在我胸口。雙方推搡起來?;靵y中,我再次撥打了110。這次,警察倒是來得很快。
但處理方式,和早上如出一轍。出警的民警看了看房東的房產(chǎn)證,又看了看我們的租賃合同,
然后開始了他經(jīng)典的“和稀泥”:“你們這個事兒啊,確實(shí)比較麻煩。雙方都有理,
也都有損失。這樣,你們各退一步。房東呢,也別這么沖動,不能強(qiáng)行趕人。租客呢,
也體諒一下房東,人家確實(shí)沒收到錢。你們坐下來好好協(xié)商一下,看是補(bǔ)交一部分房租,
還是約定一個搬離時間?!薄皯{什么要我們補(bǔ)交?我們已經(jīng)交過錢了!”我據(jù)理力爭。
“我們不搬!我們有合同!”翠花也跟著喊。房東更是暴跳如雷:“協(xié)商個屁!我的房子,
他們憑什么住!”眼看又要吵起來,民警提高了嗓門:“都別吵了!聽我說!
你們這屬于典型的‘民事合同糾紛’,不屬于我們公安機(jī)關(guān)的管轄范圍。我們只能調(diào)解,
調(diào)解不了,你們還是要去法院。今天誰也別動手,動手了性質(zhì)就變了,
那就得跟我們回所里了!”說完,警察就收隊(duì)走了。他們一走,房東的底氣更足了。
他指著我們冷笑:“聽見沒?警察都說了,這是民事糾紛!今天算你們運(yùn)氣好,
我給警察一個面子。三天!我只給你們?nèi)鞎r間!三天后你們要是不滾,
你看我怎么收拾你們!”說完,他帶著人,揚(yáng)長而去。我和翠花站在空蕩蕩的樓道里,
看著那把嶄新的門鎖,像兩個被世界拋棄的孤兒。“經(jīng)營不善”,“民事糾紛”。這兩句話,
像兩堵冰冷、光滑、無法逾越的鐵墻,把我們這些受害者死死地困在了絕望的牢籠里。報(bào)警,
警察說這事兒他們管不了;找房東,房東把我們當(dāng)仇人。我們手里攥著一紙合同,
卻連家門都進(jìn)不去。那個下午,翠花抱著我,哭了很久很久。她說:“大壯,
我們是不是做錯了什么?為什么我們這么努力地活著,到頭來卻是這個下場?”我抱緊她,
一句話也說不出來。我只是覺得,這個世界,跟我以前想象的,太不一樣了。它不講道理,
也不認(rèn)眼淚。2接下來的三天,是我人生中最黑暗的三天。我們被徹底地“掃地出門”了。
房東說到做到,斷了我們房間的水和電。我和翠花只能暫時借住在老鄉(xiāng)的群租房里,
一個不到十平米的隔斷間,連窗戶都沒有。我們所有的家當(dāng),
那些我們一點(diǎn)點(diǎn)攢起來的、關(guān)于“家”的記憶,都被鎖在那扇我們打不開的門后面。
我像個瘋子一樣,在網(wǎng)上搜索一切關(guān)于“我居樂”的信息。
我加入了一個又一個的維權(quán)微信群,里面有幾百個,甚至上千個和我一樣的受害者。
群里每天都是鋪天蓋地的信息,充滿了憤怒、迷茫和絕望。“我剛交了半年房租,兩萬多塊,
孩子下學(xué)期的學(xué)費(fèi)?。 薄胺繓|把我行李都扔出來了,現(xiàn)在下著雨,我連個去處都沒有!
”“警察根本不管,就讓我們?nèi)テ鹪V。這破公司法人都變更成一個快死的老頭了,
起訴他有什么用?”“有沒有人組團(tuán)去‘我居 le’總部?。课覀?nèi)ザ麻T!”有人去了,
結(jié)果總部門口只有幾個保安,和一地雞毛。公司的高管,早就人間蒸發(fā)了。
我也試過去市信訪辦,去住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。門口排著長長的隊(duì),全是“我居樂”的受害者,
有租客,也有房東。我們填了表,交了材料,
得到的回應(yīng)永遠(yuǎn)是那句:“我們已經(jīng)記錄了您的情況,正在研究處理方案,請您回家等消息。
”這一等,就沒了下文。大多數(shù)人,在經(jīng)歷了最初的憤怒和奔走之后,
都漸漸地選擇了“認(rèn)命”。有的人,自認(rèn)倒霉,從被鎖的房子里搬出了自己的東西,
重新找地方住,那筆被騙的房租,就當(dāng)是喂了狗。有的人,和房東達(dá)成了新的協(xié)議,
每個月再重新交一份房租,等于是花了兩份錢,租了一套房。翠花也勸我:“大壯,
要不……咱就算了吧。胳膊擰不過大腿。咱惹不起。那三萬六,就當(dāng)我倆今年白干了,
明年再掙回來?!蔽铱粗v的臉,心里像被針扎一樣疼。算了?憑什么?那三萬六,
不是一串?dāng)?shù)字。那是我頂著烈日,一單六塊錢、八塊錢跑出來的;是翠花在流水線上,
一個小時十來塊錢加班加出來的。那是我們未來的希望,是我們夢想的基石。
我不能就這么算了。如果今天我認(rèn)了,明天就會有更多的“我居樂”,更多的“趙大壯”。
那天晚上,在那個悶熱不透氣的隔斷間里,我做出了一個決定。我要跟他們磕到底!
我開始轉(zhuǎn)變思路。既然單個人的力量太微弱,那我就把所有人的力量擰成一股繩。
既然警察說這是“民事糾紛”,那我就用“民事糾紛”的規(guī)則來跟他們玩。我不再去信訪,
不再去群里發(fā)泄情緒。我把我所有送外賣之外的時間,都用在了研究上。我一個初中畢業(yè)生,
開始在網(wǎng)上看法律公開課,啃那些像天書一樣的《民法典》、《合同法》。
我看各種長租公寓爆雷的案例分析,看別的城市的受害者是怎么維權(quán)的。
我發(fā)現(xiàn)了一個關(guān)鍵點(diǎn):我們和房東,并不是天然的敵人。我們真正的敵人,
是那個消失的“我居樂”。房東收不到租金,要收回房子,天經(jīng)地義。我們交了租金,
要繼續(xù)住,也合情合理。這個死結(jié),靠我們兩方互相掐,永遠(yuǎn)解不開。唯一的解法,
是逼著那個本該負(fù)責(zé)的第三方——政府監(jiān)管部門,站出來承擔(dān)責(zé)任。憑什么?憑的就是,
他們是市場的“守夜人”。“我居樂”這種“高收低租、長收短付”的模式,
明眼人一看就有巨大的金融風(fēng)險。為什么在它瘋狂擴(kuò)張的時候,沒人監(jiān)管?
為什么在它爆雷之前,沒有任何預(yù)警?現(xiàn)在出了事,想用一句“經(jīng)營不善”就把自己摘干凈,
沒那么容易!我的目標(biāo),從“要回我的錢”,變成了“讓監(jiān)管為自己的失職買單”。
有了這個思路,我開始在維權(quán)群里說話。我不再是抱怨,而是開始分析。
我發(fā)了第一條長消息:“各位兄弟姐妹,我是趙大壯。我知道大家現(xiàn)在都很絕望,
但光罵街沒用。我想跟大家說幾件事:第一,別再跟房東硬碰硬了。他們也是受害者。
我們越是鬧,越是符合了某些人‘把矛盾轉(zhuǎn)移給群眾內(nèi)部’的想法。第二,
起訴‘我居樂’沒用,它就是個空殼。我們的矛頭,不能只對準(zhǔn)它。第三,我研究了一下,
‘我居樂’這種搞法,可能涉嫌‘非法吸收公眾存款罪’。它沒有金融牌照,
卻利用租金搞出了資金池。這不是簡單的‘經(jīng)營不善’!我們不能再被警察帶偏了。第四,
這件事,住建局和市場監(jiān)管局有不可推卸的監(jiān)管失職責(zé)任!
他們才是我們應(yīng)該去‘講道理’的對象。第五,我們必須團(tuán)結(jié)起來,用同一個聲音說話,
提出同一個訴求。零散的報(bào)案,只會被當(dāng)成皮球踢來踢去。”這條消息發(fā)出去,
群里沉默了很久。然后,開始有人回應(yīng)?!靶值?,你說得有道理!可我們該咋辦???
”“非法吸收公眾存款?這個罪名警察認(rèn)嗎?”“去住建局?他們不就是讓我們等消息嗎?
”我回復(fù)道:“我們不能再像沒頭的蒼蠅一樣亂撞了。我們需要整理證據(jù),需要統(tǒng)一訴求,
需要找對人,用對方法。我有個不成熟的想法,我們能不能先組織一個線下的見面會,
大家當(dāng)面商量一下?”這個提議,得到了一部分人的響應(yīng)。我們約在了一個公園的角落。
那天,陸陸續(xù)續(xù)來了三十多個人。有剛畢業(yè)的大學(xué)生,有帶著孩子的年輕夫妻,
有替兒子租房的白發(fā)蒼蒼的阿姨。每個人臉上,都寫滿了被生活重壓過的疲憊。我,趙大壯,
一個平時連在班組會上發(fā)言都會臉紅的外賣員,第一次站在了這么多人面前。
我把我研究的東西,用最樸實(shí)、最大白話的方式,講給了他們聽。
我把我從網(wǎng)上打印下來的相關(guān)法律條文,一份份發(fā)給他們?!啊?,
我們現(xiàn)在的核心訴求,不應(yīng)該是跟房東吵架要房子,也不應(yīng)該是找個不存在的公司要錢。
我們的訴求應(yīng)該有三個:第一,
**要求公安機(jī)關(guān)對‘我居樂’以‘合同詐騙罪’或‘非法吸收公眾存款罪’進(jìn)行刑事立案!
**這是定性問題,不是民事糾紛!第二,
要求住建局和市場監(jiān)管局公布對長租公寓的日常監(jiān)管記錄,
并對此次爆雷事件中的失職行為進(jìn)行問責(zé)!第三,要求政府出面,成立專項(xiàng)工作組,
協(xié)調(diào)房東與租客的矛盾,并由政府先行墊付一部分資金,解決我們的燃眉之急!”我說完,
看著大家。許多人原本迷茫的眼神里,透出了一絲光。一個叫胡哥的中年男人站起來,
他是一家小公司的會計(jì),戴著眼鏡,看起來斯斯文文的。他說:“小趙說的,有道理。
我補(bǔ)充一點(diǎn),我們還需要法律援助。光靠我們自己,話語權(quán)太弱。我認(rèn)識一個公益律師,
或許可以咨詢一下?!币粋€叫王阿姨的老人也說:“對!我們不能單打獨(dú) sindaco。
我們得把事情鬧大!得讓媒體知道!”那一刻,我知道,
我們這群被逼到墻角的“烏合之眾”,終于找到了反擊的方向。那簇在絕望中點(diǎn)燃的火苗,
開始有了燎原之勢。我們建了一個新的核心維權(quán)群,就叫“壯志凌云”(我起的,有點(diǎn)土,