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第9章

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商業(yè)管理課程的第一堂課設在財經(jīng)大學老校區(qū)的階梯教室,窗外爬滿了枯黃的爬山虎。唐晶到的時候,教室里已經(jīng)坐了不少人,大多是穿著西裝的職場人,筆記本電腦打開著,屏幕上還停留在工作界面。她找了個中間的位置坐下,剛拿出筆記本,就聽到后排傳來壓低的討論聲。

“聽說這課的案例分析要組隊做,最后還得上臺匯報,占總成績的三成呢。”

“組隊最麻煩了,碰上劃水的能氣死。”

唐晶筆尖一頓。前世她習慣了單打獨斗,總覺得別人的思路跟不上自己,結果常常把自己逼到絕境。這一世她想試試不一樣的活法,或許組隊反而是個契機。

講師走進教室時,討論聲立刻停了。第一節(jié)課講的是“市場需求與商業(yè)模式匹配”,案例用的是國外一家剛興起的社交網(wǎng)站。當講師問到“如果進入中國市場,該如何調整盈利模式”時,教室里陷入了沉默。

唐晶猶豫了兩秒,舉起了手:“我覺得可以分兩步走。初期靠用戶免費入駐積累流量,同時用用戶畫像數(shù)據(jù)吸引廣告商;等到用戶粘性足夠高,再推出針對企業(yè)的增值服務,比如精準營銷工具包。”

她的聲音清亮,思路清晰,把互聯(lián)網(wǎng)的“免費+增值”模式拆解得簡單明了。九十年代末的國內(nèi),這種模式還很新鮮,不少人露出了驚訝的表情。

“有點意思?!焙笈磐蝗粋鱽硪粋€男聲,帶著笑意,“但你沒考慮到用戶付費習慣的問題,國內(nèi)消費者可沒那么容易為虛擬服務買單?!?/p>

唐晶回頭,說話的是個穿深灰色高領毛衣的男人,鼻梁上架著金絲眼鏡,眼神銳利卻不咄咄逼人。他面前的筆記本上沒記多少筆記,反而畫了張簡單的商業(yè)模式畫布,邏輯線標得清清楚楚。

“所以才需要先用免費模式培養(yǎng)習慣?!碧凭в纤哪抗猓Z氣從容,“就像現(xiàn)在的電子郵箱,從收費到免費,再到靠會員服務盈利,市場教育需要時間,但趨勢擋不住。”

男人挑了挑眉,沒再反駁,只是在畫布上添了個“用戶教育周期”的框。

課間休息時,那個男人走了過來,手里拿著杯熱咖啡:“陸明宇,做風投的?!彼f過一張名片,上面只有名字和公司名,簡潔得像他的人。

“唐晶,數(shù)字營銷?!碧凭б策f出名片,星芒數(shù)字的logo印在角落,和對方印著“啟明資本”的名片比起來,顯得有些單薄。

陸明宇卻沒在意,指尖敲了敲她的筆記本:“剛才那個思路,不是憑空想的吧?你做過類似的案子?”

“剛做完一個電商平臺的推廣,用到了一點用戶分層的邏輯。”唐晶沒隱瞞,“不過風投和營銷,好像不太搭邊?”

“怎么不搭邊?”陸明宇笑了,眼角有淡淡的紋路,“我們看項目,看的是團隊和商業(yè)模式,你們做營銷,看的是用戶和市場反應,本質上都是在判斷‘價值’?!?/p>

正說著,一個穿焦糖色風衣的女生走過來,手里拿著支馬克筆,直接在唐晶旁邊的空位坐下:“不好意思,剛才在外面接了個電話?!彼D頭看向唐晶,眼睛亮得像有光,“你剛才說的用戶畫像分析,能不能再跟我說說?我工作室最近接了個品牌升級的活兒,客戶總說我們的設計‘抓不住年輕人’。”

女生叫蘇蔓,開了家小型設計工作室,說話語速快,帶著一股風風火火的勁兒。她的筆記本上貼滿了各種設計草圖,連 margins 都畫著小插畫,和陸明宇簡潔的風格截然相反。

唐晶被她的直接逗笑了,剛要開口,陸明宇先接了話:“蘇蔓你別老想一出是一出,人家唐小姐還沒答應呢。”

“交流嘛,有什么答應不答應的。”蘇蔓掏出手機,點開一張設計圖,“你看這個,客戶是做復古文具的,我們想突出‘懷舊感’,但年輕人好像不買賬,是不是我的定位錯了?”

唐晶看著設計圖,畫面確實夠復古,用了大量八十年代的元素,但色調太暗,顯得沉悶。她想起自己做奶茶店項目時的分析:“懷舊感不是照搬舊元素,得找到年輕人心里的‘情感錨點’。比如他們小時候用過的卡通貼紙,或者上學時傳過的紙條,把這些藏在設計里,比直接放老照片管用?!?/p>

蘇蔓眼睛瞬間亮了:“對啊!我怎么沒想到?年輕人不是不懷舊,是不喜歡被強行喂‘情懷’!”她立刻拿出筆在草圖上改起來,嘴里念念有詞,“可以加個能寫字的便簽角,讓他們自己填回憶……”

陸明宇在一旁看著,對唐晶低聲說:“她就這樣,工作狂,不過設計確實厲害,去年拿了個國際小獎項?!?/p>

唐晶看著眼前這兩個人,心里突然有種奇妙的感覺。和羅子君相處時,她總在扮演“解決問題”的角色,對方的依賴像根無形的線,勒得她喘不過氣??珊完懨饔?、蘇蔓聊天,更像是在打一場勢均力敵的乒乓球,你拋出一個觀點,我接過來,再回敬一個新的角度,沒人需要刻意遷就誰,卻總能在碰撞里找到新的思路。

課程的案例分析組隊時,三人幾乎是一拍即合。陸明宇擅長從商業(yè)邏輯上挑錯,蘇蔓總能用視覺化的方式呈現(xiàn)觀點,唐晶則負責把用戶需求和市場數(shù)據(jù)串起來,明明是三個不同領域的人,配合起來卻異常默契。

第一次小組討論約在蘇蔓的工作室,地方不大,卻收拾得很舒服,墻上掛著她的設計作品,書架上擺著各種奇怪的小擺件。陸明宇帶了臺筆記本,調出最近看的幾個互聯(lián)網(wǎng)項目數(shù)據(jù),蘇蔓泡了壺果茶,唐晶則帶來了自己做的用戶畫像分析表。

“你們看這個案例里的智能家居品牌,”陸明宇指著屏幕,“他們的技術沒問題,但銷量一直上不去,問題可能出在營銷上——太強調‘黑科技’,卻沒說清楚‘解決了什么麻煩’?!?/p>

蘇蔓立刻接話:“我見過他們的廣告,全是冷冰冰的機器,年輕人買東西,看的是‘用這個東西會不會讓我看起來更酷’,不是看參數(shù)。”

唐晶點頭:“可以做個‘場景化’的推廣,比如加班回家,燈光自動亮起;早上賴床,咖啡機提前煮好咖啡。把技術藏在生活細節(jié)里,比喊口號管用。”

三個人你一言我一語,從下午兩點聊到傍晚,窗外的天漸漸黑了,蘇蔓工作室的燈卻越開越亮。唐晶看著陸明宇在白板上畫商業(yè)模式圖時專注的側臉,聽著蘇蔓說到激動處手舞足蹈的樣子,突然意識到,這才是她想要的“圈子”——沒有誰依附誰,沒有誰消耗誰,大家?guī)е髯缘慕?jīng)驗和野心,互相碰撞,彼此成就。

課程結束后,三人約著去學校附近的小飯館吃飯。陸明宇聊起他最近看的一個互聯(lián)網(wǎng)項目,眼里有抑制不住的興奮;蘇蔓吐槽難纏的客戶,說下次再改設計稿就“放火燒了工作室”;唐晶說起星芒數(shù)字的趣事,比如李總總在開會時被外賣電話打斷。

“說真的,唐晶,”蘇蔓夾了塊魚放進她碗里,“你比我見過的很多營銷總監(jiān)都清醒,知道自己要什么,還敢下手?!?/p>

陸明宇點頭:“我接觸過不少做營銷的,要么太飄,只會說漂亮話;要么太死板,只會套模板。你不一樣,既懂落地,又有遠見?!?/p>

唐晶笑了笑,舉起茶杯:“彼此彼此。能認識你們,挺好的?!?/p>

她想起以前和羅子君的聚會,話題永遠圍著衣服、八卦和陳芝麻爛谷子的抱怨,像在原地打轉。而現(xiàn)在,和陸明宇、蘇蔓在一起,哪怕只是聊工作,也覺得渾身是勁,好像能看到更遠的地方。

吃完飯走出飯館,晚風帶著涼意,吹得人頭腦清醒。陸明宇要去地鐵站,蘇蔓的工作室在相反方向,唐晶則要回公司取落在那里的文件。

“下周案例分析的框架,我今晚整理出來發(fā)群里?”陸明宇說。

“我明天把視覺化的方案草圖補上!”蘇蔓揮揮手,已經(jīng)快步走遠了。

唐晶看著他們的背影,心里暖融融的。她拿出手機,把兩人的聯(lián)系方式存進新的分組,命名為“新伙伴”。然后轉身走向寫字樓,腳步比來時輕快了不少。

原來擺脫消耗的關系,真的能騰出空間,讓更有價值的人走進來。這些和她一樣,帶著野心和沖勁往前跑的人,不僅是朋友,更像是同行的伙伴,讓這條原本孤單的路,突然變得熱鬧起來。


更新時間:2025-08-02 10:19:41