凌晨三點(diǎn)的病房外,突發(fā)心肌炎患者的父親緊緊攥住我的手:“姜大夫,
求您幫忙聯(lián)系一輛救護(hù)車(chē),我兒子連一分鐘都耽擱不起了!”我違反醫(yī)院規(guī)定,
將我朋友私人醫(yī)院的救護(hù)車(chē)介紹給他,他談好價(jià)格即刻出發(fā)。將患者平安送到目的地后,
患者父親把我投訴了:“你幫忙叫的救護(hù)車(chē)太貴了!還連發(fā)票都沒(méi)有!”我被醫(yī)院停職,
朋友公司的救護(hù)車(chē)暫停運(yùn)營(yíng)。三個(gè)月后,患者病情反復(fù),
他跪在醫(yī)院門(mén)口大聲哭喊:“為什么沒(méi)有人幫我叫轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車(chē)!
”同事們像見(jiàn)了瘟神一樣瘋狂躲避:“我們醫(yī)院沒(méi)有這項(xiàng)業(yè)務(wù)”。
他跪在地上磕頭求我再幫他一次,我頭也不回的走了。
......下夜班剛睡了不到一個(gè)小時(shí),我接到院長(zhǎng)的電話(huà)。他讓我立刻回一趟醫(yī)院。
見(jiàn)到院長(zhǎng),他朝我嘆了口氣:“小姜啊,看來(lái)你得歇一段時(shí)間了?!蔽翌D時(shí)一愣:“院長(zhǎng),
怎么了?”“你兩個(gè)月前幫一個(gè)患者聯(lián)系轉(zhuǎn)院救護(hù)車(chē),那個(gè)患者家屬把你投訴了。
”院長(zhǎng)平靜地說(shuō)?!皟蓚€(gè)月前?不是,那他怎么現(xiàn)在才來(lái)投訴?”我懵了。
“他說(shuō)你幫忙找的救護(hù)車(chē)費(fèi)用不合理,沒(méi)有發(fā)票,是黑救護(hù)?!蔽遗叵雰蓚€(gè)月前的事,
終于想起來(lái)院長(zhǎng)口中的患者家屬是誰(shuí)?!霸洪L(zhǎng),那個(gè)病人當(dāng)天確實(shí)情況危急,
再不送走人怕是就……”我想解釋?!靶行行心悴挥媒忉?zhuān)叶贾溃切l(wèi)健委介入,
我們醫(yī)院得給出態(tài)度。你先休息幾天,等衛(wèi)健委調(diào)查完了再說(shuō)?!避?chē)是我拖朋友找的,
是私人醫(yī)院的車(chē),由于事出緊急,并沒(méi)有開(kāi)具發(fā)票。衛(wèi)健委根據(jù)路程計(jì)算出了大概的費(fèi)用,
1.1萬(wàn)元,讓朋友那邊退還多余費(fèi)用1.7萬(wàn)。我想起那天我跟朋友打電話(huà)時(shí),
他開(kāi)玩笑般跟我說(shuō):“你都親自給我打電話(huà)了,我能多收患者錢(qián)嗎?你放心吧,
我爭(zhēng)取少賠點(diǎn)就行。不過(guò)這事兒你得欠我個(gè)大人情啊,這車(chē)可不是誰(shuí)想用就能用上的。
”我笑著說(shuō):“行,回頭我安排你吃頓好的,市里頭的館子你隨便挑。
”出了事我不能連累朋友,我跟院長(zhǎng)說(shuō):“多出的費(fèi)用我給他退。
”院長(zhǎng)卻搖搖頭:“現(xiàn)在這個(gè)事兒已經(jīng)不是你和我的事兒,不是你想怎么處理就能處理的。
”“你別管了,再回去休息幾天,等著上面的通知?!薄霸洪L(zhǎng),那車(chē)是我朋友醫(yī)院的,
我不能連累他,這錢(qián)我給他退了得了。”我再次堅(jiān)持要自己退了這錢(qián)。院長(zhǎng)一皺眉,
問(wèn)我:“你還不知道?那個(gè)患者家屬把你朋友的醫(yī)院一起告了,你現(xiàn)在想不連累怕是晚了!
早就告訴過(guò)你不要跟患者共情,你早干什么去了!”院長(zhǎng)把水杯往桌子上一摔,
茶水灑了一圈。我頓時(shí)被罵得打了一個(gè)激靈,心頭一陣發(fā)慌。
就因?yàn)槲規(guī)退?lián)系了能跨省轉(zhuǎn)院的救護(hù)車(chē),我自己被停職不說(shuō),我朋友公司也被告了?
可當(dāng)時(shí)明明是他自己說(shuō),只要能救他兒子他什么都行的嗎?我一臉頹廢地從院長(zhǎng)辦公室出來(lái),
正好碰見(jiàn)護(hù)士長(zhǎng)小高。她二話(huà)不說(shuō),直接把手機(jī)遞給我:“你自己看。
”她給我看的是一段視頻,視頻博主質(zhì)問(wèn):“什么路這么貴,一個(gè)晚上2萬(wàn)8?
這不是趁火打劫嗎?”而那個(gè)將整張臉懟進(jìn)鏡頭中的發(fā)布者不是別人,
正是我那位患者的父親,梁先生。視頻點(diǎn)贊量五十多萬(wàn),底下的評(píng)論蓋了幾千層樓。
我點(diǎn)開(kāi)一條一條地看,字字句句扎在我心上。“什么救護(hù)車(chē)一晚上收費(fèi)2萬(wàn)8?
這車(chē)輪子鑲金邊了嗎?”“醫(yī)院是多少家庭的期望,
家屬滿(mǎn)心期待等來(lái)的確是醫(yī)生推薦的黑救護(hù)!”“費(fèi)用不透明!連發(fā)票都沒(méi)敢開(kāi)!
擺明了是看家屬著急故意要高價(jià)!”“倒霉的家屬啊,一邊是生命垂危的孩子,
一邊是天價(jià)黑救護(hù),換成是你,你坐還是不坐?”“費(fèi)用直接打到了司機(jī)賬戶(hù),
嚴(yán)查司機(jī)和醫(yī)生的關(guān)系!建議醫(yī)院開(kāi)除他!”我把手機(jī)還給小高,
當(dāng)即就給患者父親打去電話(huà)。打到第四遍他接了電話(huà):“姜大夫,您找我有什么事兒?jiǎn)幔?/p>
”“你在網(wǎng)上發(fā)的視頻是什么意思?”我直接質(zhì)問(wèn)他?!班?,這不是,
我后來(lái)打聽(tīng)了一下救護(hù)車(chē)的單價(jià),就覺(jué)得我那天的價(jià)格有點(diǎn)……不透明,
所以想讓廣大網(wǎng)友給參謀參謀,看看是什么救護(hù)車(chē)這么貴!”“價(jià)格不是你自己談的嗎?
嫌貴你當(dāng)時(shí)為什么不說(shuō)?”我當(dāng)時(shí)就火了?!斑@不是姜大夫你拖熟人找的車(chē)么?
我哪好意思和他劃價(jià)?!彪娫?huà)一頭傳來(lái)幾聲干笑。聽(tīng)著他不走心的笑,我揉了揉太陽(yáng)穴。
出了事兒之后我一直沒(méi)休息好,疲憊地跟他說(shuō):“這個(gè)價(jià)格我當(dāng)時(shí)沒(méi)參與,
具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)我會(huì)找機(jī)會(huì)問(wèn)一下,你這邊先把視頻撤了,行嗎?”“那可不行,
我憑什么多花錢(qián)?”不等我說(shuō)下一句,他就掛了電話(huà)。在醫(yī)院這種地方上班,
最忌諱的就是和病人共情。護(hù)士小高總這樣提醒我,可我總是記不住。
這時(shí)候朋友忽然打電話(huà)過(guò)來(lái),怒氣沖沖的:“兄弟,咋回事啊這是?